Informacje prawne
Regulamin
Zasady rezerwacji i pobytu w domkach Domek Bursztyn w Świętej Katarzynie.
Najważniejsze zasady w skrócie
To streszczenie dla gości. Pełne zasady są w § 1–11.
- Rezerwacja jest wiążąca po wpłacie zadatku (jego wysokość podaje Właściciel przy rezerwacji) i potwierdzeniu przez Właściciela.
- Domek jest wynajmowany w całości, maksymalnie dla 6 osób.
- Zameldowanie od godz. 16:00, wymeldowanie do godz. 11:00.
- Cisza nocna: 22:00–7:00. Goście niezamieszkali w domku mogą przebywać do godz. 22:00.
- W domku nie wolno palić. Zwierzęta są mile widziane po wcześniejszym zgłoszeniu.
- W cenie są pościel, ręczniki i sprzątanie końcowe. Dodatkowo płatna jest tylko balia (Domek 2 i 3).
- Gość odpowiada za szkody w domku i wyposażeniu.
§ 1 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady rezerwacji i pobytu w domkach „Domek Bursztyn” (Domek 1, Domek 2 i Domek 3) przy ul. Świętokrzyskiej 35A, 26-010 Święta Katarzyna.
- Wynajmującym jest Aleksandra Pióro („Właściciel”), osoba fizyczna. Kontakt: tel. 605 580 257, e-mail opioro912@gmail.com.
- Gościem jest osoba rezerwująca domek oraz osoby, które z nią przebywają.
- Wynajmowany jest wyłącznie cały domek, nie pojedyncze pokoje. W domku może przebywać maksymalnie 6 osób, wliczając dzieci.
- Rezerwując pobyt, Gość akceptuje regulamin. Aktualna wersja jest dostępna na stronie domekbursztyn.pl.
§ 2 Rezerwacja
- Zapytanie można złożyć przez formularz na stronie, telefonicznie lub e-mailem. W zapytaniu Gość podaje termin, wybrany domek, liczbę osób oraz informację, czy przyjedzie ze zwierzęciem.
- Właściciel potwierdza dostępność terminu i całkowitą cenę pobytu.
- Rezerwacja staje się wiążąca po wpłacie zadatku w ciągu 3 dni od potwierdzenia i otrzymaniu wpłaty przez Właściciela. Po upływie tego terminu Właściciel może zwolnić termin.
- Wysokość zadatku Właściciel wyznacza przy rezerwacji i podaje w potwierdzeniu. Skutki zadatku opisuje § 8.
- Zadatek można wpłacić przelewem na rachunek podany w potwierdzeniu i na stronie Cennik albo przez BLIK na numer telefonu 605 580 257.
- Wpłatę Właściciel potwierdza wiadomością e-mail lub SMS.
§ 3 Ceny i płatności
- Cena za dobę zależy od liczby osób i jest podana w cenniku na stronie domekbursztyn.pl/cennik.
- Cena z cennika nie dotyczy okresu wakacyjnego, świąt, długich weekendów i Sylwestra. W tych terminach obowiązuje cennik indywidualny, który Właściciel podaje przed rezerwacją.
- W cenie są: pościel, ręczniki, sprzątanie końcowe, Wi-Fi oraz parking na terenie posesji.
- Dodatkowo płatne jest korzystanie z balii ogrzewanej drewnem (Domek 2 i Domek 3). Wysokość opłaty Właściciel podaje przed rezerwacją.
- Pozostałą część należności Gość płaci z góry przy zameldowaniu.
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich.
§ 4 Doba noclegowa, zameldowanie i wymeldowanie
- Doba noclegowa trwa od godz. 16:00 do godz. 11:00 dnia następnego.
- Inne godziny przyjazdu lub wyjazdu są możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu z Właścicielem, jeśli pozwala na to dostępność domku.
- Przy zameldowaniu wszyscy Goście okazują do wglądu dokument tożsamości, a osoba rezerwująca podaje imię i nazwisko.
- Po otrzymaniu kluczy Gość sprawdza stan domku i wyposażenia (wykaz w załączniku). Zastrzeżenia zgłasza Właścicielowi niezwłocznie, najlepiej w dniu przyjazdu.
- Przed wyjazdem Gość zamyka okna i drzwi na klucz, wyłącza światła i urządzenia pobierające prąd, zakręca krany oraz zwraca klucze.
- Gość zwraca domek w stanie nie gorszym niż go zastał i bez nadmiernych zabrudzeń. Sprzątanie końcowe wykonuje Właściciel i jest ono wliczone w cenę.
§ 5 Zasady pobytu
- Cisza nocna obowiązuje codziennie od godz. 22:00 do 7:00.
- Osoby niezamieszkałe w domku mogą w nim i na posesji przebywać do godz. 22:00.
- W domku obowiązuje zakaz palenia tytoniu i e-papierosów. Na zewnątrz wolno palić w bezpiecznym miejscu, a niedopałki należy wyrzucać do pojemnika.
- Zwierzęta są mile widziane w każdym z trzech domków. Gość zgłasza zwierzę przy rezerwacji. Gość odpowiada za zachowanie zwierzęcia i ewentualne szkody oraz sprząta po nim na posesji. Zwierzęta nie mogą przebywać na łóżkach i kanapach.
- Gość dba o czystość w domku i na posesji.
- Zabronione jest podnajmowanie domku osobom trzecim oraz wynoszenie wyposażenia poza obręb domku.
- Każdy domek ma bezpłatne miejsce parkingowe na ogrodzonej posesji.
§ 6 Balia, grill i ognisko, biokominek, plac zabaw
Poniższe zasady służą bezpieczeństwu. Z urządzeń tych Gość korzysta na własną odpowiedzialność, w granicach dopuszczonych przez prawo.
- Balia (Domek 2 i Domek 3) jest dostępna za dodatkową opłatą po wcześniejszym uzgodnieniu. Właściciel przekazuje instrukcję przy zameldowaniu. Dzieci mogą korzystać z balii wyłącznie pod opieką dorosłych. Zabronione jest korzystanie z balii pod wpływem alkoholu oraz wnoszenie do niej szkła.
- Grill i ognisko wolno rozpalać tylko w wyznaczonym miejscu na posesji, zgodnie z przepisami przeciwpożarowymi. Zabronione jest rozpalanie ognia przy silnym wietrze lub suszy oraz pozostawianie go bez nadzoru. Po zakończeniu ogień należy całkowicie ugaśić.
- Z biokominka (Domek 2 i Domek 3) Gość korzysta wyłącznie zgodnie z instrukcją przekazaną przez Właściciela.
- Z placu zabaw i boiska do siatkówki dzieci korzystają pod opieką rodziców lub opiekunów.
§ 7 Odpowiedzialność
- Gość odpowiada za szkody w domku, wyposażeniu i na posesji powstałe z jego winy lub z winy osób, które go odwiedzają lub z nim przebywają. Zgłasza je Właścicielowi niezwłocznie. Koszt naprawy lub wymiany ustala się według rzeczywistych kosztów.
- Właściciel nie odpowiada za mienie pozostawione w domku i na posesji ani za uszkodzenie pojazdów, w granicach dopuszczonych przez prawo.
- W razie rażącego lub chuligańskiego naruszenia regulaminu Właściciel może, po uprzedzeniu Gościa, wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i poprosić Gościa wraz z towarzyszącymi mu osobami o opuszczenie domku. Wynagrodzenie za niewykorzystany okres nie podlega wtedy zwrotowi.
- Jeżeli pobyt nie może się odbyć z powodu zdarzenia, na które Właściciel nie ma wpływu (np. awaria, pożar, zalanie), Właściciel proponuje równorzędny domek lub inny termin. Jeśli to niemożliwe albo Gość odmówi, Właściciel zwraca wszystkie wpłacone kwoty.
§ 8 Rezygnacja, nieprzyjazd i skrócenie pobytu
- Rezygnację z rezerwacji Gość zgłasza niezwłocznie e-mailem lub telefonicznie.
- Wpłata, o której mowa w § 2, jest zadatkiem. Jeżeli Gość zrezygnuje z pobytu, Właściciel zatrzymuje zadatek. Jeżeli Właściciel odwoła rezerwację, zwraca zadatek.
- Skrócenie pobytu przez Gościa nie uprawnia do zwrotu za niewykorzystany okres.
- Jeżeli Gość nie przyjedzie i nie powiadomi o tym Właściciela do godz. 20:00 w dniu przyjazdu, rezerwacja wygasa, a domek może zostać wynajęty innej osobie.
§ 9 Reklamacje
- Usterki i niedogodności Gość zgłasza Właścicielowi telefonicznie od razu na miejscu, aby umożliwić ich szybkie usunięcie.
- Reklamacje po pobycie można składać e-mailem na adres opioro912@gmail.com w ciągu 14 dni od zakończenia pobytu. Właściciel odpowiada w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
§ 10 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Aleksandra Pióro. Dane są przetwarzane w celu odpowiedzi na zapytanie, obsługi rezerwacji i wykonania umowy.
- Szczegóły, w tym prawa Gościa i okres przechowywania danych, opisuje Polityka prywatności na stronie domekbursztyn.pl/polityka-prywatnosci.
§ 11 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
- Do rezerwacji stosuje się regulamin obowiązujący w dniu jej potwierdzenia. Zmiany regulaminu nie dotyczą rezerwacji potwierdzonych wcześniej.
- Regulamin obowiązuje od dnia 7 października 2026 r. i zastępuje regulamin z dnia 26.04.2025.
- Strony dążą do polubownego rozwiązywania sporów.
Załącznik 1. Wyposażenie każdego domku
- Salon z aneksem kuchennym: zmywarka, mikrofalówka, lodówka, ekspres do kawy.
- Telewizor i bezpłatne Wi-Fi.
- Pralka.
- Dwie sypialnie na poddaszu: łóżko podwójne i dwa łóżka pojedyncze.
- Łazienka z kabiną prysznicową.
- Prywatny taras.
- Pościel i ręczniki.
- Domek 2 i Domek 3: biokominek i balia ogrzewana drewnem (dodatkowo płatna). Domek 3: kryty ganek.
- Na posesji: grill i miejsce na ognisko, plac zabaw, boisko do siatkówki, bezpłatny parking.